본문 바로가기

365일! 고객님의 모든 불편사항을
꼼꼼하고 친절하게 챙겨드리는 고객센터입니다.

  • Home>고객지원>공지사항

공지사항

COMODO 시스템 오류에 따른 인증서 재발급 공지 입니다.

Admin  |  2017.05.13  |  1706
지난 5월 12일 (2017-05-12 01:00 ~ 2017-05-12 21:00) COMODO의 데이터베이스 시스템 오류로 인한 긴급 점검이 있었습니다.

이로인해 20여 시간 동안 SSL 인증서의 발급에 문제가 있었으며 현재는 시스템이 재가동되어 정상적으로 인증서 발급이 진행되고 있습니다.



그러나 2017-05-03 21:19:52 ~ 2017-05-12 21:00 사이 발급된 인증서의 정보가 분실되어 해당 주문건들에 대하여는 인증서를 재발급해드리고 있는 중입니다.

이미 발급 및 설치된 모든 SSL 인증서는 취소되지 않고 사용할 수 있으며 다시 설치할 필요가 없다고 합니다.

원활한 관리를 위해 재발급 및 재설치하여 사용하시기를 권해드립니다.



재발급을 위해 도메인 소유권 확인을 위한 인증절차를 확인하셔서 인증서 재발급 및 재설치를 진행해 주세요.

큐트러스트 SSL 사이트에서 구매시 인증방법을 http, https, dns 로 지정하여 발급받으신 경우는 자동으로 재발급이 완료되었습니다.

큐트러스트 SSL 사이트에서 구매시 인증방법을 email 로 지정하여 발급받으신 경우 도메인 소유자의 이메일에서 인증 절차를 진행해 주세요.





# 관련 공지글
https://support.comodo.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/1209/0/service-announcement-comodo-certificate-authority-service-interruption---5122017



COMODO 이외의 상품의 경우 영향이 없습니다.